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| 时间 | 客户ID | 问题 | 回复预览 | Score | 状态 |
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| 08-11 17:13:04 | wm-8b_DAAANEd0Ug… | 怎么配置大模型 | ❌转人工 | ||
| 08-11 17:10:49 | wm-8b_DAAANEd0Ug… | 我们用 ChatGPT、豆包等也可以处理办公数据，WorkBuddy 和这些工具有什么不同？ | ❌转人工 | ||
| 08-11 09:02:15 | wm-8b_DAAANEd0Ug… | WorkBuddy 怎么切换或配置大模型？模型升级要额外花钱吗？ 可以在模型配置中选择 Claude、混元、DeepSeek、GLM、MiniMax 等模型，并分别设置主力、思考或轻量模型；技能也可以指定专属模型。WorkBuddy 内置多模型切换并支持软件自动更新，通常无需额外采购硬件或重新付费，就能用到更强模型能力。 | 1 | ✅命中 | |
| 08-11 08:46:54 | wm-8b_DAAANEd0Ug… | WorkBuddy 个人版和企业版有什么区别？我们公司该选哪个版本？ WorkBuddy 提供个人版、企业版、专享版、旗舰版等多种版本，核心区别在管理能力、安全合规和模型额度。个人版适合个人尝鲜，但加入企业版后历史对话会清空，需将个人版工作空间目录复制到企业版对应路径才能恢复记忆；企业版支持管理后台统一分配账号、统一调度多模型，每个账号自带 2000 Credits/月，且使用企业自定义模型不消耗 | 1 | ✅命中 | |
| 08-11 08:43:36 | wm-8b_DAAANEd0Ug… | 我们用 ChatGPT、豆包等也可以处理办公数据，WorkBuddy 和这些工具有什么不同？ 一句话说，ChatGPT、豆包这类普通 AI 工具主要是"会说"，WorkBuddy 是"能动手干"。普通 AI 聊天工具通常只能给文字回复，而 WorkBuddy 是 AI 智能体，能直接操控电脑，帮您写 PPT、做 Excel 报表、分析数据、搜资料、整理文件，全自动完成结果交付。 | 1 | ✅命中 | |
| 08-11 08:25:45 | wm-8b_DAAANEd0Ug… | WorkBuddy 个人版和企业版有什么区别？我们公司该选哪个版本？ WorkBuddy 提供个人版、企业版、专享版、旗舰版等多种版本，核心区别在管理能力、安全合规和模型额度。个人版适合个人尝鲜，但加入企业版后历史对话会清空，需将个人版工作空间目录复制到企业版对应路径才能恢复记忆；企业版支持管理后台统一分配账号、统一调度多模型，每个账号自带 2000 Credits/月，且使用企业自定义模型不消耗 | 0.598 | ✅命中 | |
| 08-11 06:47:41 | template error: template: :25:75: executing "content" at |